Shipping policy

〇配送について
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

京都のスタジオ『ネコノデコ』にストックしている作品のうち、専用の箱や黄袋をご用意する必要がある作品は発送までに1〜2週間かかりますが、それ以外の作品は通常3営業日程度で発送しております。

一部の作品は作家の手元にあり、商品ページに注記を記載しております。
その場合はご注文をいただいてから作家がCAT'S FOREHEADのスタジオに発送し、私達が届いた作品のコンディションをチェックした後に梱包してお客様に発送するため、発送までに1〜2週間かかります。

基本的には配送完了後、2 ～ 3 日で到着いたします。（離島などの場合は 3 ～ 4 日かかる場合もございます。）
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

〇箱と黄袋
作品詳細欄に「【付属品】箱、黄袋」と記載されているものは、ご注文後に専用サイズの箱と黄袋を制作して作品と共にお届けします。

〇送料について
クロネコヤマトで発送します。
通常の商品は1回のご注文に付き、お届け先によって下記の送料（配送手数料含む）がかかります。
・北海道、九州、沖縄　1,650円
・上記以外　1,100円
ただしお買い上げ総額が33,000円（税込）以上で送料無料となります。

一部商品については、個別の配送料が設定されている場合がございます。
その場合は各商品に明記しております。